Adatkezelési tájékoztató – Lettybag Webáruház
Hatályos: 2026. 06. 22.
A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a Lettybag webáruház (a továbbiakban: „Szolgáltató”) látogatói és vásárlói számára átlátható módon bemutassa, hogyan történik a személyes adatok kezelése.
1. Az adatkezelő adatai
Név / Cégnév: Sedlákné Kiss Anikó Székhely: 8300 Tapolca, Deák Ferenc utca 9. Adószám: 65106248-1-39
E-mail: antex71@gmail.com Telefonszám: +36303110801Weboldal: www.lettybag.hu
Az adatkezelő a személyes adatokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli, különösen:
- GDPR (EU 2016/679)
- évi CXII. törvény (Infotv.)
- évi CVIII. törvény (Eker. tv.)
- évi XLVIII. törvény (Grt.)
2. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja
2.1. Webáruházban leadott rendelés
- Név
- Szállítási cím
- Számlázási cím
- Telefonszám
- E-mail cím
- Megrendelt termékek adatai
- Fizetési mód
- Szállítási mód
Cél:
- rendelés teljesítése
- számlázás
- szállítás megszervezése
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
2.2. Kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail, Messenger)
- Név
- E-mail cím
- Üzenet tartalma
Cél: ügyfélszolgálati kommunikáció Jogalap: hozzájárulás vagy jogos érdek
2.3. Hírlevél feliratkozás (ha lesz)
- Név
- E-mail cím
Cél: marketing kommunikáció Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)
Leiratkozás bármikor lehetséges.
2.4. Sütik (cookie-k)
A weboldal működéséhez szükséges sütik automatikusan működnek. Marketing és statisztikai sütikhez hozzájárulás szükséges.
Kezelt adatok:
- IP-cím
- böngésző típusa
- látogatás időpontja
- megtekintett oldalak
Jogalap: hozzájárulás (nem szükséges sütik esetén)
3. Adatfeldolgozók
A Szolgáltató a következő adatfeldolgozókat veszi igénybe:
3.1. Tárhelyszolgáltató
- Websupport
- Adat: minden, ami a weboldalon keresztül beérkezik
3.2. Szállító cégek
- MPL / Magyar Posta
- Foxpost
- GLS
- Packeta
Adat: név, cím, telefonszám, e-mail
3.3. Fizetési szolgáltatók
- Stripe
Adat: tranzakció adatai (bankkártyaszámot nem lát a webshop)
3.4. Számlázó rendszer
- számlázz.hu
Adat: számlázási adatok
4. Adatmegőrzési idők
- Rendelési adatok: 8 év (számlázási törvény miatt)
- Ügyfélszolgálati üzenetek: 2 év
- Hírlevél adatok: leiratkozásig
- Cookie-k: 30 nap – 2 év (típustól függően)
5. Érintetti jogok
A felhasználó kérheti:
- hozzáférés a róla kezelt adatokhoz
- helyesbítés
- törlés („elfeledtetés joga”)
- adatkezelés korlátozása
- adatok hordozhatósága
- tiltakozás az adatkezelés ellen
Kérésedet az adatkezelő 30 napon belül teljesíti.
6. Adatbiztonság
A Szolgáltató minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz:
- SSL titkosítás
- jelszóval védett admin felület
- rendszeres frissítések
- hozzáférések korlátozása
7. Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelő megsértette a jogaidat, az alábbi helyeken tehetsz panaszt:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. www.naih.hu
8. A tájékoztató módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót módosítsa.
A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.