Adatkezelési tájékoztató-Lettybag webáruház

Adatkezelési tájékoztató – Lettybag Webáruház

Hatályos: 2026. 06. 22.

A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a Lettybag webáruház (a továbbiakban: „Szolgáltató”) látogatói és vásárlói számára átlátható módon bemutassa, hogyan történik a személyes adatok kezelése.

1. Az adatkezelő adatai

Név / Cégnév: Sedlákné Kiss Anikó Székhely: 8300 Tapolca, Deák Ferenc utca 9. Adószám: 65106248-1-39

E-mail: antex71@gmail.com Telefonszám: +36303110801Weboldal: www.lettybag.hu

Az adatkezelő a személyes adatokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli, különösen:

  • GDPR (EU 2016/679)
    1. évi CXII. törvény (Infotv.)
    1. évi CVIII. törvény (Eker. tv.)
    1. évi XLVIII. törvény (Grt.)

2. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

2.1. Webáruházban leadott rendelés

  • Név
  • Szállítási cím
  • Számlázási cím
  • Telefonszám
  • E-mail cím
  • Megrendelt termékek adatai
  • Fizetési mód
  • Szállítási mód

Cél:

  • rendelés teljesítése
  • számlázás
  • szállítás megszervezése
  • jogszabályi kötelezettségek teljesítése

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)

2.2. Kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail, Messenger)

  • Név
  • E-mail cím
  • Üzenet tartalma

Cél: ügyfélszolgálati kommunikáció Jogalap: hozzájárulás vagy jogos érdek

2.3. Hírlevél feliratkozás (ha lesz)

  • Név
  • E-mail cím

Cél: marketing kommunikáció Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)

Leiratkozás bármikor lehetséges.

2.4. Sütik (cookie-k)

A weboldal működéséhez szükséges sütik automatikusan működnek. Marketing és statisztikai sütikhez hozzájárulás szükséges.

Kezelt adatok:

  • IP-cím
  • böngésző típusa
  • látogatás időpontja
  • megtekintett oldalak

Jogalap: hozzájárulás (nem szükséges sütik esetén)

3. Adatfeldolgozók

A Szolgáltató a következő adatfeldolgozókat veszi igénybe:

3.1. Tárhelyszolgáltató

  • Websupport
  • Adat: minden, ami a weboldalon keresztül beérkezik

3.2. Szállító cégek

  • MPL / Magyar Posta
  • Foxpost
  • GLS
  • Packeta

Adat: név, cím, telefonszám, e-mail

3.3. Fizetési szolgáltatók

  • Stripe

Adat: tranzakció adatai (bankkártyaszámot nem lát a webshop)

3.4. Számlázó rendszer

  • számlázz.hu

Adat: számlázási adatok

4. Adatmegőrzési idők

  • Rendelési adatok: 8 év (számlázási törvény miatt)
  • Ügyfélszolgálati üzenetek: 2 év
  • Hírlevél adatok: leiratkozásig
  • Cookie-k: 30 nap – 2 év (típustól függően)

5. Érintetti jogok

A felhasználó kérheti:

  • hozzáférés a róla kezelt adatokhoz
  • helyesbítés
  • törlés („elfeledtetés joga”)
  • adatkezelés korlátozása
  • adatok hordozhatósága
  • tiltakozás az adatkezelés ellen

Kérésedet az adatkezelő 30 napon belül teljesíti.

6. Adatbiztonság

A Szolgáltató minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz:

  • SSL titkosítás
  • jelszóval védett admin felület
  • rendszeres frissítések
  • hozzáférések korlátozása

7. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelő megsértette a jogaidat, az alábbi helyeken tehetsz panaszt:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. www.naih.hu

8. A tájékoztató módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót módosítsa.
A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.